O B A V E Š T E Nj E
Poštovani putnici,
Za sve uplaćene aranžmane do 15.03.2020. godine, zamenski vaučer za sledeću godinu neophodno je preuzeti minimum trideset (30) dana pred početak putovanja.
U suprotnom, smatramo da stranka putuje i svaki otkaz razrešavaće se po skali OUP-a.
Ukoliko se opšta zdravstvena situacija bude značajno pogoršala, ili bude proglašeno vanredno stanje, naravno, nećemo insistirati da gosti putuju, čak i u slučaju kraćeg vremenskog perioda od 30 dana (predviđenog za preuzimanje vaučera).
Direktor,
Snežana Spasić
Na osnovu odluke Vlade Republike Srbije o ukidanju vanrednog stanja od 06.05.2020 i relaksacija mera uvedenih nakon proglašenja pandemije COVID 19 donosim sledeću:
O D L U K U
- Bravotours d.o.o. Leskovac će početi rad sa strankama 18.05.2020.
- Radno vreme agencije će biti ponedeljak – petak od 10 h – 17 h.
- U međuvremenu, za dodatne informacije možete nas kontaktirati putem dežurnog e-mail-a bravorezervacije@gmail.com.
- Sva turistička putovanja ugovorena do 15.03.2020, sa realizacijom do 31.05.2020 god., usled izmenjenih okolnosti, otkazuju se.
- Za sva turistička putovanja ugovorena do 15.03.2020, u narednom periodu putnicima će biti ponuđene POTVRDE O ZAMENSKIM PUTOVANJIMA, prema Uredbi Vlade Republike Srbije od 30.04.2020 god.
- Obaveza organizatora putovanja je da pruži uslugu u vrednosti uplaćenog putovanja, koje putnici mogu iskoristiti najkasnije do 31.12.2021 god. Ukoliko putnici ne realizuju zamenska putovanja iz bilo kog razloga u ovom roku, mogu počev od 01.01.2022 god. potraživati povraćaj sredstava od organizatora, koji je u obavezi da u roku od 14 dana ispuni ovaj zahtev putnika.
- Uputstvo sa preporukom o postupanju po Uredbi i obezbeđenje tehničkih uslova očekujemo u što kraćem roku od nadležnog ministarstva i Yuta-e.
- Uredbu Vlade Republike Srbije od 30.04.2020 god. možete pročitati ovde.